りそな銀行について
ラテン語で「共鳴する、響き渡る」という意味を持つ“りそな”という言葉を冠しているりそな銀行は、お客の言葉に耳を傾け、共鳴し合い、お互いに響き渡るというコンセプトで運営されている銀行です。
りそな銀行のシンボルマークには、りそな銀行と地域とが共鳴し合う様子が表現されており、さらに信頼感と安心感を表す正円がシンボルマーク全体を囲んでいます。
そんなりそな銀行のグループカラーは、「優しさ」と「透明」を表すグリーンと、「親しみやすさ」と「暖かさ」を表すオレンジとなっています。
りそな銀行の特徴
お客と共鳴しあう関係を理想としているりそな銀行は、 J.D.パワー日本投資サービスの顧客満足度で1位の座を獲得した実績を持っている銀行です。
売上や利益についての評価よりも、お客からの満足度の方を優先するサービスを提供し続けた結果、利用した人々から最上級の評価を得る事に成功したのです。
さらに、りそな銀行では、りそな銀行のグループ間の口座であれば、24時間365日いつでも即日に振り込みをする事が可能となっています。
この休日や祝日に関係無く、即日振込する事が出来るというサービスは、りそな銀行のサービスの特徴の一つとなっています。
りそな銀行のでんさいサービス
“りそな”の名の元には多くのグループ企業があり、そのおかげでりそな銀行のサービスも非常に多面的で複合的なものとなっています。
扱っている債権も多岐に渡っており、りそな銀行ではコンピューターを利用した電子記録債権（でんさい）の取引も行なっています。
りそな銀行のでんさいサービスは、債権情報の開示の他、債権発生請求や債権譲渡請求といった「記録請求」割引や譲渡担保といった「融資申し込み」などのサービスがあります。
りそな銀行でのでんさいサービスに掛る費用は、月間基本利用料は無料となっていますが、サービスごとに別途手数料が発生します。
